統(tǒng)一管理坐席
統(tǒng)一管理坐席(對(duì)坐席人員進(jìn)行統(tǒng)一管理)
在呼叫中心系統(tǒng)當(dāng)中,坐席人員主要是進(jìn)行和客戶之間的溝通。所以坐席人員的工作效率和專業(yè)知識(shí)程度直接影響客戶對(duì)于公司的印象以及滿意程度......
在呼叫中心系統(tǒng)當(dāng)中,坐席人員主要是進(jìn)行和客戶之間的溝通。所以坐席人員的工作效率和專業(yè)知識(shí)程度直接影響客戶對(duì)于公司的印象以及滿意程度......