呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第420頁(yè)

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問(wèn)題,歡迎閱讀

哪家云客服中心電話系統(tǒng)好用?怎么收費(fèi)?

哪家云客服中心電話系統(tǒng)好用?怎么收費(fèi)?

國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化下,很多企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的公司開(kāi)始重視企業(yè)服務(wù),企業(yè)使用云客服中心電話系統(tǒng)就是一個(gè)非常明智的選擇。云客服中......

2020-09-10行業(yè)聚焦

客服中心電話系統(tǒng)對(duì)比,如何選擇

客服中心電話系統(tǒng)對(duì)比,如何選擇

客服中心電話系統(tǒng)主要通過(guò)電話來(lái)搭建與客戶溝通的平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)大量有秩序的咨詢接待,企業(yè)通過(guò)電話客服一方面是接聽(tīng)客戶咨詢電話,完......

2020-09-10行業(yè)聚焦

疫情后,遠(yuǎn)程客服中心電話系統(tǒng)如何過(guò)渡到企業(yè)辦公?

疫情后,遠(yuǎn)程客服中心電話系統(tǒng)如何過(guò)渡到企業(yè)辦公?

疫情情況已經(jīng)持續(xù)了快兩個(gè)月,各機(jī)構(gòu)企業(yè)都在特殊時(shí)期選擇了在家遠(yuǎn)程辦公的形式,在對(duì)員工健康安全負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的情況下,盡量在疫情期......

2020-03-10行業(yè)聚焦

云客服中心電話系統(tǒng)的費(fèi)用

云客服中心電話系統(tǒng)的費(fèi)用

如今使用呼叫中心的企業(yè)越來(lái)越多,對(duì)各行各業(yè)來(lái)講,一個(gè)功能完善的呼叫系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)去實(shí)現(xiàn)以低成本的投入,獲得更大的效益。因此現(xiàn)在許......

2020-09-10行業(yè)聚焦

客服中心電話系統(tǒng)哪家好?如何判斷?

客服中心電話系統(tǒng)哪家好?如何判斷?

霍金曾說(shuō)過(guò):在我的一生中,我見(jiàn)證了社會(huì)深刻的變化。其中最深刻的,同時(shí)也是對(duì)人類影響與日俱增的變化,是人工智能的崛起。在人工智能迅猛......

2020-09-10行業(yè)聚焦

客服中心電話系統(tǒng)如何幫助疫情期企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

客服中心電話系統(tǒng)如何幫助疫情期企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了大部分企業(yè)的工作安排,線下?tīng)I(yíng)銷的中斷和疫情防控的需要使更多企業(yè)選擇了線上辦公。業(yè)績(jī)是企業(yè)效益的直接體現(xiàn)......

2020-09-10行業(yè)聚焦

合力億捷云呼叫中心解決方案,助力電商抗疫期間服務(wù)不降

合力億捷云呼叫中心解決方案,助力電商抗疫期間服務(wù)不降

就電商行業(yè)性質(zhì)來(lái)講,除供應(yīng)渠道和物流配送外,客戶服務(wù)的質(zhì)量決定了消費(fèi)者的去留,在用戶咨詢時(shí)能否快速響應(yīng),能否準(zhǔn)確回答用戶問(wèn)題,產(chǎn)品......

2020-09-10行業(yè)聚焦

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何通過(guò)云呼叫中心提升在線問(wèn)診服務(wù)效率?

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何通過(guò)云呼叫中心提升在線問(wèn)診服務(wù)效率?

對(duì)醫(yī)療行業(yè)來(lái)講,在客戶服務(wù)中經(jīng)常會(huì)存在各種各樣的難題,例如客戶群體數(shù)量多,咨詢量大、醫(yī)療客服團(tuán)隊(duì)人力成本投入大、對(duì)醫(yī)療知識(shí)專業(yè)度要......

2020-09-10行業(yè)聚焦

抗疫期間生鮮電商咨詢量激增,如何利用云呼叫中心保障服務(wù)質(zhì)量?

抗疫期間生鮮電商咨詢量激增,如何利用云呼叫中心保障服務(wù)質(zhì)量?

許多生鮮電商行業(yè)為了解決大量客戶咨詢與訂單處理,在搭建云呼叫系統(tǒng)時(shí),考慮更多的是如何來(lái)高效完成用戶需求,保障自身客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量......

2020-09-10行業(yè)聚焦

疫情期間,如何利用云呼叫中心系統(tǒng)遠(yuǎn)程開(kāi)啟服務(wù)營(yíng)銷?

疫情期間,如何利用云呼叫中心系統(tǒng)遠(yuǎn)程開(kāi)啟服務(wù)營(yíng)銷?

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,不少商家都邁入了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段,通過(guò)打通線上渠道,吸引更多用戶群體。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)注度也在......

2020-09-10行業(yè)聚焦

被疫情叫停的線下教育,云呼叫中心助力轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上教育市場(chǎng)

被疫情叫停的線下教育,云呼叫中心助力轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上教育市場(chǎng)

為了保證學(xué)生安全以及教學(xué)的安排,保證老師網(wǎng)上授課,學(xué)生按時(shí)聽(tīng)課的背后更多的是平臺(tái)的支撐,涉及到不同渠道接入課程,課程咨詢,云呼叫中......

2020-09-10行業(yè)聚焦

疫情期間,手機(jī)坐席解決方案,助力居家呼叫中心安全復(fù)工!

疫情期間,手機(jī)坐席解決方案,助力居家呼叫中心安全復(fù)工!

目前因?yàn)樾滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔椋髌髽I(yè)以及個(gè)人都積極響應(yīng)國(guó)家政府的號(hào)召,采用遠(yuǎn)程在家辦公的方式來(lái)持續(xù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,保障企業(yè)......

2020-02-24行業(yè)聚焦