在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,隨著人們對隱私保護(hù)和通信效率的要求不斷提高,傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)逐漸暴露出諸多局限性。而雙虛擬呼叫系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,它在隱私保護(hù)、成本控制、靈活性與擴(kuò)展性以及語音質(zhì)量等方面展現(xiàn)出顯著的優(yōu)勢。
1. 隱私保護(hù)完善
傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)主叫號碼直接顯示,易泄露號碼,帶來騷擾、詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
雙虛擬呼叫系統(tǒng)為雙方分配虛擬號碼,隱藏真實(shí)號碼,降低號碼泄露風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),該系統(tǒng)采用加密技術(shù)存儲和傳輸數(shù)據(jù),保障數(shù)據(jù)安全,避免因數(shù)據(jù)泄露給用戶造成損失。
2. 成本控制有效
傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)需企業(yè)購置電話交換機(jī)、服務(wù)器等硬件,成本高,維護(hù)也需專業(yè)人員,費(fèi)用不菲。
雙虛擬呼叫系統(tǒng)基于云計(jì)算,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)接入即可使用,節(jié)省硬件采購和維護(hù)成本。此外,其計(jì)費(fèi)方式多樣,有按分鐘、套餐、次數(shù)計(jì)費(fèi),還有號碼月租及增值服務(wù)收費(fèi)等,企業(yè)可按需選擇,有效控制成本。
3. 靈活性與擴(kuò)展性強(qiáng)
傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)使用場景局限于辦公場所,雙虛擬呼叫系統(tǒng)支持多平臺接入,用戶用手機(jī)、電腦等設(shè)備,有網(wǎng)絡(luò)就能使用,方便移動辦公。而且,傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)功能固定,擴(kuò)展或定制需投入大量成本。
雙虛擬呼叫系統(tǒng)功能豐富,還支持與第三方軟件集成,能按企業(yè)需求定制開發(fā),滿足個(gè)性化需求。
4. 語音質(zhì)量與穩(wěn)定性好
傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)采用基礎(chǔ)語音處理技術(shù),語音質(zhì)量、抗干擾能力和帶寬適應(yīng)性有局限,網(wǎng)絡(luò)不佳時(shí)易出現(xiàn)卡頓、聲音模糊等問題。
雙虛擬呼叫系統(tǒng)采用先進(jìn)語音編碼算法,如G.729等,壓縮比高、帶寬需求低,還運(yùn)用語音增強(qiáng)和抗干擾技術(shù),提升語音質(zhì)量。其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)穩(wěn)定,采用分布式接入和冗余設(shè)計(jì),保障網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定,硬件和軟件都有冗余備份,提高系統(tǒng)可靠性 。